문의하기
게임을 플레이하시다 문제를 발견하셨거나 하고 싶은 말씀이 있으시면 아래로 연락 주세요. 운영자가 직접 확인합니다.
문의 시 도움이 되는 정보
버그 제보의 경우 아래 내용을 함께 적어 주시면 원인을 훨씬 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 사용 중인 기기와 브라우저 (예: 갤럭시 S23 / 크롬, 윈도우 11 / 엣지)
- 문제가 발생한 상황 (예: 무한의 탑 12층 보스전에서 스킬 사용 직후)
- 당시 착용 중이던 장비나 직업
- 가능하다면 스크린샷
자주 묻는 질문
진행 상황이 사라졌어요
게임 데이터는 서버가 아니라 브라우저에만 저장됩니다. 브라우저의 인터넷 사용 기록을 삭제하셨거나, 시크릿 모드로 접속하셨거나, 다른 기기·다른 브라우저로 접속하시면 진행 상황이 이어지지 않습니다. 안타깝게도 운영자가 복구해 드릴 수 없습니다.
다른 기기에서 이어서 하고 싶어요
현재는 계정 시스템이 없어 기기 간 이어하기를 지원하지 않습니다. 향후 추가를 검토 중입니다.
강화하다 장비가 파괴됐어요
+9 강화부터는 실패 시 장비가 파괴될 수 있습니다. 의도된 시스템이며 복구는 불가능합니다. 상점에서 판매하는 보호 주문서를 사용하시면 파괴만은 막을 수 있습니다.
모바일에서 화면이 잘려요
가로 모드로 돌려서 플레이해 주세요. 세로 모드에서는 회전 안내가 표시됩니다.
광고가 게임을 가려요
전투 화면에는 광고가 표시되지 않도록 설정해 두었습니다. 그럼에도 조작을 방해하는 광고가 보이신다면 어느 위치에 어떤 형태로 나타나는지 알려주시면 바로 조치하겠습니다.
개인정보 관련 문의
개인정보 처리에 관한 문의, 열람·삭제 요청은 위 이메일로 보내주시기 바랍니다. 처리 방침은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.